Tự đánh giá hành vi
Thường xuyên kiểm tra thời gian và ngân sách dành cho hoạt động giải trí trực tuyến.
Kiểm tra định kỳGIẢI TRÍ AN TOÀN
Chơi Có Trách Nhiệm
max10 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, minh bạch và hỗ trợ người chơi kiểm soát rủi ro hiệu quả.
01
Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người chơi tự thiết lập giới hạn và theo dõi hành vi của mình để đảm bảo hoạt động giải trí luôn trong tầm kiểm soát.
Đặt giới hạn ngân sách
Chỉ tham gia giải trí với số tiền nằm trong giới hạn cho phép và không ảnh hưởng cuộc sống.
Quản lý tài chínhKiểm soát thời gian
Xác định rõ thời lượng chơi mỗi ngày để tránh ảnh hưởng đến công việc và gia đình.
Quản lý thời gianNhận diện rủi ro
Hiểu rằng giải trí trực tuyến chỉ là hình thức thư giãn, không phải công cụ kiếm tiền.
Nhận thức đúng đắnKhông gỡ gạc khi thua
Chấp nhận kết quả và không cố gắng bù đắp tổn thất bằng cách tiếp tục đặt cược.
Giữ vững tâm lýTạm ngưng tài khoản
Sử dụng tính năng tự ngắt kết nối tạm thời khi bạn cảm thấy cần thời gian nghỉ ngơi.
Công cụ tự nguyện02
Quy Định Giới Hạn Độ Tuổi
max10 áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người vị thành niên tham gia vào các hoạt động giải trí trực tuyến trên hệ thống.
Xác minh độ tuổi
Yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác thực tuổi tối thiểu theo quy định.
Yêu cầu bắt buộcPhần mềm kiểm soát
Khuyến khích phụ huynh cài đặt các bộ lọc internet để ngăn chặn con em truy cập trang web.
Giải pháp gia đìnhKhóa tài khoản vi phạm
Mọi tài khoản bị phát hiện chưa đủ tuổi hợp pháp sẽ bị đình chỉ ngay lập tức theo điều khoản.
Biện pháp xử lý03
Hỗ Trợ Kiểm Soát Hành Vi
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thiết lập các công cụ tự giới hạn và tư vấn giải pháp an toàn.
04
Giải Đáp Chơi Có Trách Nhiệm
Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất của người chơi về các chính sách, công cụ kiểm soát và quy định an toàn tại max10.
01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp vào tài khoản?
Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc truy cập phần cài đặt tài khoản để thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng nhằm kiểm soát ngân sách giải trí của mình.
02Độ tuổi tối thiểu để tham gia giải trí tại max10 là bao nhiêu?
Theo quy định nghiêm ngặt của hệ thống, người chơi phải từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản và tham gia các dịch vụ giải trí trực tuyến.
03Tôi có thể tạm thời khóa tài khoản của mình được không?
Hoàn toàn được. Chúng tôi cung cấp tính năng tự ngắt kết nối tạm thời từ 1 ngày đến vài tháng. Bạn chỉ cần gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trực tuyến để được xử lý nhanh chóng.
04Làm sao để biết tôi đang có dấu hiệu mất kiểm soát khi chơi?
Nếu bạn dành quá nhiều thời gian, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt hàng ngày để chơi, đó là dấu hiệu bạn cần sử dụng các công cụ tự giới hạn hoặc tạm ngưng.
05max10 có chia sẻ thông tin cá nhân của tôi khi tôi yêu cầu hỗ trợ không?
Mọi thông tin yêu cầu hỗ trợ kiểm soát hành vi đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, đảm bảo an toàn thông tin cá nhân cho người chơi.
06Tôi có thể tìm thấy các quy định sử dụng dịch vụ khác ở đâu?
Bạn có thể tham khảo chi tiết tại trang điều khoản sử dụng và chính sách quyền riêng tư để hiểu rõ hơn về các quyền lợi cũng như nghĩa vụ khi tham gia hệ sinh thái max10.